23/11/2020

Assistant SAV Transport

I.P.C. signifie Innovation Protection Conseil, nous commercialisons depuis plus de 30 ans des produits d’hygiène et de maintenance auprès d’une clientèle de professionnels en France, au Benelux et en Espagne.

Nous proposons à nos clients des solutions innovantes et respectueuses de l’environnement, formulées à base de biotechnologies, pour répondre à leurs problématiques d’hygiène et de maintenance. 

 

Dans le contexte d’un remplacement longue durée, nous recherchons un(e) ASSISTANT(E) SAV TRANSPORT pour intégrer l’équipe de l’entrepôt de Brest.

 

Vous aurez pour mission :

  • Assister le Responsable SAV Transport dans l’optimisation des livraisons clients
  • Contribuer au bon acheminement des colis dans le respect des engagements pris auprès des clients et des standards qualité et délais de l’entreprise
  • Être le relais du responsable de service dans la gestion de la relation avec les fournisseurs et partenaires transports
  • Réceptionner les appels, répondre aux interrogations et sollicitations de la force de vente
  • Recevoir et traiter les demandes de retours
  • Etablir un reporting auprès de son responsable et contribuer à la bonne remontée des informations au service logistique de l’entreprise
  • Saisir et préparer les commandes échantillons
  • Recevoir et mettre en rayon les produits
  • Trier les produits en souffrance provenant de la plateforme logistique et les produits en destruction
  • Entretenir l’entrepôt

 

Profil :

  • Issu(e) d’une formation Bac + 2 SAV Logistique ou Transport et avez une première expérience significative idéalement de 2/3 ans
  • Bonne connaissance des outils informatiques (pack office, gestion des stocks, ERP, tracking)
  • Personne de terrain, organisée, réactive, enthousiaste, orientée performance, rigoureuse et autonome
  • Aisance en communication orale comme écrite
  • Résilience, capacité à convaincre, aptitudes à la négociation, sens de la relation client

 

Contrat :

  • CDD, temps plein
  • Prise de poste : ASAP
  • Salaire : 1900€ / 2000€ brut selon profil + Tickets restaurant, mutuelle, participation, PEE.

 


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