27/07/2022

TELEPROSPECTEUR H/F

Sous la responsabilité de notre Responsable Service Client et au sein d’une équipe, nous recherchons dans le cadre d’un remplacement maternité (du 22/08/2022 au 20/01/2023) un téléprospecteur (H/F).

En tant que téléprospecteur, votre travail consistera à participer au développement de la société IPC

 

Missions 

–              Assurer par téléphone la prospection et la fidélisation clients par le biais de la prise de rendez-vous pour un ensemble de représentants salariés de la société

–              Confirmer et planifier les rendez-vous

–              Tenir un agenda quotidien mentionnant l’ensemble des appels téléphoniques et prises de rendez-vous effectués,

–              Renseigner des tableaux de suivi qualitatif et quantitatif conformément aux axes de travail et objectifs fixés par votre hiérarchie

–              Travailler en étroite collaboration avec les représentants pour lesquels vous assurerez la prise de rendez-vous téléphoniques, ainsi qu’avec l’encadrement commercial et les autres services de la société.

–              Comprendre les besoins des prospects/clients, répondre le cas échéant à leurs demandes et/ou faire remonter les informations aux représentants concernés

–              Identifier des besoins ou susciter l'intérêt sur nos produits

 

Cette description prend en compte les principales responsabilités, elle n'est pas limitative.

 

Profil recherché

•             Vous avez une première expérience en téléprospection ou télévente.

•             Aisance téléphonique

•             Maîtrise des outils informatiques requise

•             Vous avez le sens de l'objectif et des résultats.

•             Vous avez une force de persuasion et savez rebondir face à un refus.

•             Vous êtes à l'aise à l'oral, et avez le sens du relationnel

•             Vous êtes une personne patiente et persévérante.

•             Vous avez une forte motivation.

 

Rémunération fixe avec commissions + TR et autres avantages

 

CDD à temps complet du 22/08/2022 au 20/01/2023

 


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